loading...

مشاوره تحصيلي آسا

مركز مشاوره تحصيلي تلفني و حضوري

بازدید : 445
چهارشنبه 7 مهر 1400 زمان : 10:09

پشتیبانی سامانه سیدا | پشتیبانی تلفنی حل مشکلات سیدا

پشتیبانی سامانه سیدا

نحوه ارائه پشتیبانی سامانه سیدا مشخص شده است. ما در این مطلب قصد داریم به بررسی نحوه ارائه پشتیبانی تلفنی حل مشکلات سیدا بپردازیم. علاوه بر این نحوه استفاده از امکانات این سامانه را نیز بیشتر بررسی خواهیم کرد. در ادامه همراه ما باشید تا از امکانات این سامانه و نحوه دریافت پشتیبانی بیشتر بدانید.

پشتیبانی سامانه سیدا

در خصوص پشتیبانی سامانه سیدا باید به شما بگوییم که این سامانه به صورت سلسله مراتبی طراحی شده است. یعنی به طور مثال اگر دبیری در استفاده از سیستم مشکل داشته باشد، لازم است از مافوق خود که مدیر مدرسه خواهد بود، درخواست برطرف کردن مشکل را بدهد. به علاوه کارشناسان ما نیز در این خصوص به صورت پشتیبانی تلفنی حل مشکلات سیدا، به افراد کمک خواهند کرد.

پشتیبانی تلفنی حل مشکلات سیدا

مشکلات سامانه سیدا

در قسمت فوق به شما توضیح دادیم که برای استفاده از پشتیبانی سامانه سیدا چه راهی وجود دارد. در این قسمت قصد داریم، به بررسی مشکلات سامانه سیدا بپردازیم.

در ابتدا لازم است بدانید که سیدا برای ثبت نمرات دانش آموزان کاربرد دارد. مقاطع ابتدایی، متوسطه اول و متوسطه دوم می توانند از این سامانه برای ثبت نمرات دانش آموزان خود استفاده نمایند. اما از آنجایی که این سامانه به تازگی راه اندازی شده، ممکن است برخی برای ورود به آن با مشکلاتی رو به رو باشند. از آنجایی که نام کاربری و رمز عبور برای ورود به این سایت مورد نیاز است، لازم است افراد به این موضوع توجه کافی داشته و رمز عبور نام کاربری خود را به خاطر بسپارند. هم چنین افراد استفاده کننده از این سامانه لازم است به این نکته توجه داشته باشند که نمرات را فقط در سامانه سیدا ثبت نمایند. در سامانه های دیگر مانند دانا، امین و سناد نباید نمره ای ثبت شود.

برای دریافت اطلاعات از سناد، لازم است بروزآوری های مورد نیاز از عملیات اولیه، سازماندهی و ثبت نام و بروزآوری از سناد انجام گردد.

به علاوه توجه داشته باشید که درخواست دریافت و بروزرسانی از سناد در سیدا، به دلیل حجم بالای ترافیک در صف انتظار قرار خواهد گرفت. ثبت نمران نیز به همین شکل در صف قرار خواهد گرفت. شاید این سوال برای برخی از استفاده کنندگان این سامانه پیش بیاید که چرا برای ثبت نمرات دسترسی هر دبیر فقط به کلاس و درس خود است. این موضوع برای بالاتربردن امنیت نمره ها است.

اگر دانش آموزان به علت نداشتن گوشی با هر دلیل دیگری در امتحان شرکت نکرده باشند، نمره پایانی آن ها چگونه ثبت می شود؟

در این حالت نمره مستمر نوبت اول را بعنوان نمره میانگین نوبت استفاده می شود.

اگر دانش آموزی در نوبت اول نمره نداشته باشد، مدرسه او را به عنوان غایب موجه در نظر گرفته تا زمانی که نمره نوبت دوم جایگزین آن شود. البته اگر غیبت غیرموجه در نظر گرفته شده باشد، نمره این شخص صفر خواهد شد.

پشتیبانی آنلاین سامانه سیدا

راهنمای سامانه دانش آموزی سیدا

در خصوص استفاده از سامانه سیدا باید بدانید که جهت استفاده از آن نام کاربری و رمزعبور مورد نیاز است که نام کاربری همان کدملی و پسورد همان کدپرسنلی است.

مدیران برای بالاتربودن امنیت این سیستم می توانند متنی را به عنوان تعهدنامه برای تمامی افرادی که دارای رمز هستند، تنظیم کرده و به امضا برسانند. در تعهدنامه این موضوع قید می شود که نباید رمز در اختیار هر شخص دیگری اعم از کافی نت ها و یا دیگر افراد قرار بگیرد.

اگر مدیران فاقد کدپرسنلی باشند، نام کاربری و رمزعبور پیش فرض آن ها به این صورت است که برای ورود لازم است کدملی را به صورت بدون صفر برای نام کاربری و رمز عبور وارد نمایید.

نکته بعدی، در خصوص سامانه دانا و استفاده از آن است. به این صورت که باید توجه داشته باشید، استفاده از نمرات ثبت شده در سامانه دانا برای وارد کردن به صورت دستی در مدارک مدارس مشکلی ندارد؛ اما وارد کردن نمرات در دانا یا سناد نباید انجام شود؛ زیرا کلیه نمرات در سامانه سیدا ثبت می شود.

دانش آموزان برای ورود به سامانه سیدا لازم است ابتدا به سامانه sida.medu.ir مراجعه نمایند.

به علاوه گاهی ممکن است در استفاده از خدمات برای افرادی که با کروم وارد می شوند مشکل پیش بیاید. در این حالت به افراد پیشنهاد می شود که به جای کروم از موزیلا فایرفاکس استفاده کنند.

سوال دیگری که در استفاده از سامانه سیدا پرسیده می شود، مربوط به مشخص کردن وضعیت دانش آموزان فوتی، ترک تحصیل کرده و غیره می باشد. برای این دانش آموزان لازم است در قسمت عملیات اولیه روی گزینه سازماندهی و ثبت نام، مشخصات فردی و اسامی دانش آموزان روی علامت چشمی کلیک کرده و در صفحه جدیدی که باز می شود، از قسمت وضعیت تحصیلی، گزینه ترک تحصیل، فوت و یا غیره را انتخاب کرده و روی اعتبارسنجی و تایید کلیک نمایید.

سوال دیگر مربوط به معلمانی که در چندین مدرسه فعالیت دارند، پرسیده می شود این افراد چگونه می توانند رمز خود را بازیابی نمایند؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که تنها برای اولین مدرسه امکان اعتبار سنجی و بازیابی رمز وجود خواهد داشت.

پشتیبانی سامانه سیدا | پشتیبانی تلفنی حل مشکلات سیدا

پشتیبانی سامانه سیدا

نحوه ارائه پشتیبانی سامانه سیدا مشخص شده است. ما در این مطلب قصد داریم به بررسی نحوه ارائه پشتیبانی تلفنی حل مشکلات سیدا بپردازیم. علاوه بر این نحوه استفاده از امکانات این سامانه را نیز بیشتر بررسی خواهیم کرد. در ادامه همراه ما باشید تا از امکانات این سامانه و نحوه دریافت پشتیبانی بیشتر بدانید.

پشتیبانی سامانه سیدا

در خصوص پشتیبانی سامانه سیدا باید به شما بگوییم که این سامانه به صورت سلسله مراتبی طراحی شده است. یعنی به طور مثال اگر دبیری در استفاده از سیستم مشکل داشته باشد، لازم است از مافوق خود که مدیر مدرسه خواهد بود، درخواست برطرف کردن مشکل را بدهد. به علاوه کارشناسان ما نیز در این خصوص به صورت پشتیبانی تلفنی حل مشکلات سیدا، به افراد کمک خواهند کرد.

پشتیبانی تلفنی حل مشکلات سیدا

مشکلات سامانه سیدا

در قسمت فوق به شما توضیح دادیم که برای استفاده از پشتیبانی سامانه سیدا چه راهی وجود دارد. در این قسمت قصد داریم، به بررسی مشکلات سامانه سیدا بپردازیم.

در ابتدا لازم است بدانید که سیدا برای ثبت نمرات دانش آموزان کاربرد دارد. مقاطع ابتدایی، متوسطه اول و متوسطه دوم می توانند از این سامانه برای ثبت نمرات دانش آموزان خود استفاده نمایند. اما از آنجایی که این سامانه به تازگی راه اندازی شده، ممکن است برخی برای ورود به آن با مشکلاتی رو به رو باشند. از آنجایی که نام کاربری و رمز عبور برای ورود به این سایت مورد نیاز است، لازم است افراد به این موضوع توجه کافی داشته و رمز عبور نام کاربری خود را به خاطر بسپارند. هم چنین افراد استفاده کننده از این سامانه لازم است به این نکته توجه داشته باشند که نمرات را فقط در سامانه سیدا ثبت نمایند. در سامانه های دیگر مانند دانا، امین و سناد نباید نمره ای ثبت شود.

برای دریافت اطلاعات از سناد، لازم است بروزآوری های مورد نیاز از عملیات اولیه، سازماندهی و ثبت نام و بروزآوری از سناد انجام گردد.

به علاوه توجه داشته باشید که درخواست دریافت و بروزرسانی از سناد در سیدا، به دلیل حجم بالای ترافیک در صف انتظار قرار خواهد گرفت. ثبت نمران نیز به همین شکل در صف قرار خواهد گرفت. شاید این سوال برای برخی از استفاده کنندگان این سامانه پیش بیاید که چرا برای ثبت نمرات دسترسی هر دبیر فقط به کلاس و درس خود است. این موضوع برای بالاتربردن امنیت نمره ها است.

اگر دانش آموزان به علت نداشتن گوشی با هر دلیل دیگری در امتحان شرکت نکرده باشند، نمره پایانی آن ها چگونه ثبت می شود؟

در این حالت نمره مستمر نوبت اول را بعنوان نمره میانگین نوبت استفاده می شود.

اگر دانش آموزی در نوبت اول نمره نداشته باشد، مدرسه او را به عنوان غایب موجه در نظر گرفته تا زمانی که نمره نوبت دوم جایگزین آن شود. البته اگر غیبت غیرموجه در نظر گرفته شده باشد، نمره این شخص صفر خواهد شد.

پشتیبانی آنلاین سامانه سیدا

راهنمای سامانه دانش آموزی سیدا

در خصوص استفاده از سامانه سیدا باید بدانید که جهت استفاده از آن نام کاربری و رمزعبور مورد نیاز است که نام کاربری همان کدملی و پسورد همان کدپرسنلی است.

مدیران برای بالاتربودن امنیت این سیستم می توانند متنی را به عنوان تعهدنامه برای تمامی افرادی که دارای رمز هستند، تنظیم کرده و به امضا برسانند. در تعهدنامه این موضوع قید می شود که نباید رمز در اختیار هر شخص دیگری اعم از کافی نت ها و یا دیگر افراد قرار بگیرد.

اگر مدیران فاقد کدپرسنلی باشند، نام کاربری و رمزعبور پیش فرض آن ها به این صورت است که برای ورود لازم است کدملی را به صورت بدون صفر برای نام کاربری و رمز عبور وارد نمایید.

نکته بعدی، در خصوص سامانه دانا و استفاده از آن است. به این صورت که باید توجه داشته باشید، استفاده از نمرات ثبت شده در سامانه دانا برای وارد کردن به صورت دستی در مدارک مدارس مشکلی ندارد؛ اما وارد کردن نمرات در دانا یا سناد نباید انجام شود؛ زیرا کلیه نمرات در سامانه سیدا ثبت می شود.

دانش آموزان برای ورود به سامانه سیدا لازم است ابتدا به سامانه sida.medu.ir مراجعه نمایند.

به علاوه گاهی ممکن است در استفاده از خدمات برای افرادی که با کروم وارد می شوند مشکل پیش بیاید. در این حالت به افراد پیشنهاد می شود که به جای کروم از موزیلا فایرفاکس استفاده کنند.

سوال دیگری که در استفاده از سامانه سیدا پرسیده می شود، مربوط به مشخص کردن وضعیت دانش آموزان فوتی، ترک تحصیل کرده و غیره می باشد. برای این دانش آموزان لازم است در قسمت عملیات اولیه روی گزینه سازماندهی و ثبت نام، مشخصات فردی و اسامی دانش آموزان روی علامت چشمی کلیک کرده و در صفحه جدیدی که باز می شود، از قسمت وضعیت تحصیلی، گزینه ترک تحصیل، فوت و یا غیره را انتخاب کرده و روی اعتبارسنجی و تایید کلیک نمایید.

سوال دیگر مربوط به معلمانی که در چندین مدرسه فعالیت دارند، پرسیده می شود این افراد چگونه می توانند رمز خود را بازیابی نمایند؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که تنها برای اولین مدرسه امکان اعتبار سنجی و بازیابی رمز وجود خواهد داشت.

نظرات این مطلب

تعداد صفحات : 86

درباره ما
موضوعات
آمار سایت
  • کل مطالب : 2868
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 12
  • تعداد اعضا : 9
  • بازدید امروز : 6753
  • بازدید کننده امروز : 1
  • باردید دیروز : 3148
  • بازدید کننده دیروز : 0
  • گوگل امروز : 1
  • گوگل دیروز : 7
  • بازدید هفته : 17833
  • بازدید ماه : 12910
  • بازدید سال : 57580
  • بازدید کلی : 4278389
  • <
    اطلاعات کاربری
    نام کاربری :
    رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • خبر نامه


    معرفی وبلاگ به یک دوست


    ایمیل شما :

    ایمیل دوست شما :



    کدهای اختصاصی